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企业在网站建设过程中的花钱买服务心态

时间:2014-07-02    作者:佳速在线    浏览次数:

      网站建设是大部分企业需要去面对的问题,没有网站的需要建新站,已有网站的又不要不断改变适应需求,总之最终目的就是建立企业名片方便为客户提供企业信息,或者需要较好的浏览体验来吸引客户关注获取消费。然而,企业建设好自己网站,绝对不能简单看做花钱办事,后续是需要企业与网站建设公司清晰流程和紧密配合才能产生最大效果。

      不论什么行业,花钱卖服务图的就是省心,心是否真的都能省?网站建设公司是服务性行业,作为建网站企业当然也是如此思考。先举个案例:老罗对锤子手机,那是吹毛求疵,满足广大屌丝的极限需要(插播一句,手机配置高翻天,能打个电话,发个信息,浏览个网页就满足大多数人需求,谁还天天看着跑分过日子),其中在摄像头问题提到,当他去参考三星某款手机(以下用s款),因为s款手机各个地区版本很多,发现其中一个地区版本摄像成像效果却比其他地区版本要好(配置和成像服务公司是一样的),最后调查结果是因为刚好那个地区版本负责与成像公司对接人也懂摄像,如是和成像公司配合很密切,而不像其他分部配合度办事,从而导致最终s款手机这个地区版本拍照效果比其他好很多。因此,网站建设也是同样,企业自己有心做好,那就不能花钱办事心态,要多全力跟进协作。


      西乡网站建设公司佳速在线,在解决客户网站建设需求的时候,首先是把客户网站完整建设出来,最终要的是希望能帮组客户在网站建设事情上最大化,做出满意的网站成品。以下对我们遇到的客户情况进行分类分析,并提出我们的解决思路。

      1.对于中小型企业,公司处于初级发展阶段,公司不具备网站方面人才,可能作为企业老板对网站也知之甚少,他们就有唯一的想法,需要有企业网站作为网络名片提升企业形象。当这类企业当需要做网站时主要有两种表现,找个熟悉公司完全交给他们做省事,另一种是通过自己约见多家网站建设公司业务来了解一些常识问题再做出网站需求判断,同时也可以选择一家感觉不错的网站建设公司,通过自己了解的网站建设常识可以放心交给他们去做。

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      当我们对于这类客户,一般都是与公司负责人面谈,我们首先要做的,先给客户上上课,告诉网站建设基本常识,并讨论出适合客户的建站方案,告知网站建设各个流程,最后明确需要告诉客户做什么列出个表单,这样人物明确下来,告知不能做甩手掌柜。

      2.对于中大型企业,公司发展规模上去了,公司会有相应部门或人员负责网站方面事务。公司发现某一天,需要一个更加符合企业发展的网站。这类企业做网站那就相对考虑的更多更慎重,前期会找多家公司,商讨出网站建设方案,也会做出网站建设流程,双方各自任务也会出来。但是一到时机操作,就会遇到当需要企业做确认,走流程要走好几天,修修改改太慢时间太多,具体的需要提供资料涉及企业部门比较多的,网站具体负责的就会到处收集,网站建设公司这边只能干着急,哪怕遇到有好的修改建议,考虑到对方企业的效率问题,也只能不了了之。

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       当我们遇到这类客户,一般除了基本的事情与网站具体负责人对接明确列出需要对方提供资料外,还需要商讨每一项资料需要怎么去解决,找什么部门,传达过程必然出现信息偏差,其中会出现哪些理解偏差,会有出现哪些问题,考虑的清清楚楚。因为这是个涉及全公司协作才能最终配合好的事情。不是企业老板一句配合的话语,也不是网站具体负责人一人能解决的问题。

       今天就分享到这里,真心希望各位网站建设公司,网站建设虽然不复杂,也不需要花费太多金钱,但是一定了解,建好一个网站是双方的事情,甚至是企业内部各个部门协调的问题,只有配合好网站建设公司,才能做出更适合的网站,更好的服务于企业发展。

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